培訓中(zhōng)心的宗旨是爲了使更多的用戶了解紅峰産品的性能、操作及保養方法，以達到正确使用、保養設備，讓設備始終處于良好的工(gōng)作狀态，發揮出更大(dà)的工(gōng)作效率。爲此，培訓中(zhōng)心制定了一(yī)系列的培訓課程，可以滿足不同用戶的培訓要求。
 
    培訓中(zhōng)心定期對代理商(shāng)、客戶及公司内部的人員(yuán)進行相關的知(zhī)識培訓，以便更好地服務于廣大(dà)用戶。

代理商(shāng)負責轄區客戶及下(xià)屬服務人員(yuán)的培訓，使其不斷提高業務能力。所以代理商(shāng)必須掌握紅峰産品的性能、結構、保養維修、部修及整機大(dà)修知(zhī)識，同時要密切關注産品的更新換代，掌握結構及服務的變化點。

    紅峰片區銷售人員(yuán)負責轄區客戶、代理商(shāng)及下(xià)屬服務人員(yuán)的培訓，使其不斷提高業務能力。所以紅峰片區銷售人員(yuán)必須掌握紅峰全部産品的性能、結構、保養維修、部修及整機大(dà)修知(zhī)識，同時要密切關注産品的更新換代，了解結構及服務的變化點，及時掌握新産品開(kāi)發情況，并反饋到客戶服務工(gōng)作中(zhōng)。

提高用戶滿意度：培訓可以提高用戶對設備的了解程度，能夠自如的使用設備；可以使服務及銷售人員(yuán)更好地爲用戶服務，使用戶滿意。

    新産品服務的掌握：對公司開(kāi)發的新産品，必須系統培訓，包括營銷培訓和服務培訓，以便代理商(shāng)、客戶和我(wǒ)公司人員(yuán)及早掌握相關知(zhī)識，使産品盡早走向市場。

能力的提高：服務及銷售人員(yuán)的業務能力，需要不斷的學習和培訓來提高，而且學無止境。

新員(yuán)工(gōng)的培訓：新員(yuán)工(gōng)的招聘，是新老交替的需要，是業務擴展的需要，而新員(yuán)工(gōng)的業務能力和有關知(zhī)識都近乎爲零，所以培訓尤爲重要。

紅峰政策應變培訓 •新産品培訓 •理論基礎培訓 •操作技能培訓 •銷售人員(yuán)、售後服務人員(yuán)等級培訓 •模拟培訓 •技能技巧培訓

新教師的發現及引進：實習教員(yuán)從技術、銷售人員(yuán)中(zhōng)選取，有豐富經驗的我(wǒ)公司服務人員(yuán)作爲首選，并要經過嚴格的層層篩選，要求能夠把實踐經驗升華成理論知(zhī)識，且與理論相結合，能幹還要會說才行。理論老師要求有豐富的講課經驗，經過教學實踐工(gōng)作，能夠抓住講課重點，有一(yī)定的講課技巧和藝術。必要時可以聘請外(wài)援或引進。

理論教學室：容納一(yī)百餘人的理論教學區。
    實習教學場所：紅峰各類産品的主要部件拆裝及解刨實物(wù)。
    強大(dà)的制造車(chē)間作後盾：整機教學實物(wù)。
    輔助教具等。